Azienda che produce maniglie ed accessori per mobili, ricerca:

• CRM (preferenza per una soluzione commerciale già esistente ma va bene anche proprietaria) che si interfacci col server IBM Power/AS400 in modo da sfruttare il database esistente e relativi aggiornamenti.
• Si valutano soluzioni sia cloud che on-premise.

I risultati che vogliono raggiungere, in ordine discendente di importanza sono:

1. Tenere traccia e ricostruire agevolmente l’intero storico delle comunicazioni scambiate via e-mail con i già clienti (ossia persone/aziende che hanno già comprato almeno una volta da lui) da e verso i diversi reparti aziendali, in modo da evitare che la conoscenza e il rapporto rimanga legato ad una persona specifica;
2. Effettuare una segmentazione dei già clienti in modo da poter procedere a campagne di marketing attraverso mailing list (da 1 a 3 indirizzi mail per cliente) che coinvolgano anche gli agenti dei destinatari delle campagne;
3. Effettuare una segmentazione dei contatti non ancora clienti in modo da poter procedere a campagne di marketing attraverso mailing list.

Esigenze particolari:

• Il progetto va inserito nei progetti di ricerca e sviluppo su innovazione di processo quindi con tempistiche abbastanza “brevi

Altri dati aziendali:

• Fatturato: 6,5M€
• Utenti: 5/10
• Sede in Veneto

Le candidature verranno messe in contatto con la Software House che segue il Cliente.

Le candidature verranno vagliate prima di essere accettate.