CHI SIAMO
CRMpartners è una società di consulenza strategica e direzionale che accompagna le imprese nei progetti di Digital Transformation con l'obiettivo di migliorare la gestione dei propri clienti, rendere più efficienti i processi, ottimizzare la collaborazione interna e accrescere il proprio business. CRMpartners è attiva sul mercato come attore principale nell’erogare consulenza e formazione riguardo le strategie più moderne ed efficaci di: Sales force Automation; Marketing Automation; Customer Care; Knowledge Management; Customer Relationship Management (CRM). Attiva dal 2004 come network di consulenti, è oggi presente nel Sud Europa, con sede a Roma, Milano e prossimamente anche in Spagna. CRMpartners è unico Premium Partner per l’Italia di Zoho e Partner esclusivo Freshworks, Fluida e Chargebee. Negli ultimi anni ha ottenuto la certificazione di B Corp italiana e dal 2021 è diventata una Società Benefit.

I NOSTRI SERVIZI
CRMpartners individua le soluzioni più adatte per far crescere la tua impresa, grazie ad un’analisi dettagliata del tuo modello di business e all’elaborazione di un piano di intervento mirato al miglioramento di quei processi operativi che hanno maggiori ricadute in termini di fatturato. Grazie ai suoi consulenti di CRM e ad un monitoraggio costante lungo la fase di recepimento della soluzione suggerita, i nuovi modelli operativi riescono ad essere strutturati e implementati, rendendo più agile e innovativa la gestione del tuo business.

COME LAVORIAMO
CRMpartners propone soluzioni in cloud rivolte al mercato Enterprise e alle PMI, i consulenti di CRM intervengono su linee direzionali e operative orientate all’abilitazione di nuovi modelli aziendali e all’innovazione dei processi di business, con focus sulle aree Customer care, Sales e Marketing e strumenti per facilitare l’adozione e l’utilizzo delle nuove tecnologie anche da parte dei meno esperti.