Cliente
BERTI MACCHINE AGRICOLE
Numero Dipendenti
75 ca.
Fatturato
29 M
Profilo Cliente
BERTI Macchine Agricole nasce nei primi anni Venti del secolo scorso, in provincia di Vicenza come azienda artigiana nel settore della costruzione di attrezzi agricoli, grazie al suo fondatore Livio Berti. Nel 1972, la famiglia Berti decise di trasformare al propria costruzione generica in una costruzione specializzata, quella delle trinciatrici.Sono passati più di 60 anni dalla nascita della prima trinciatrice specifica da vigneto e frutteto. Uno degli obbiettivi principali della ditta è sempre stato quello di costruire macchine innovative, studiate appositamente per la manutenzione e la bonifica professionale degli spazi verdi sia a livello urbana, agricola e forestale. Oggi la ditta BERTI è in grado di offrire una gamma ricca di 500 modelli, per tutte le tipologie di coltivazione e terreno, applicabili ad ogni trattore o escavatore. Una famiglia completa di attrezzature robuste e dalle elevate prestazioni suddivisa in due linee di prodotto indirizzate a ben precise fasce di mercato: La “gamma agricola” che spazia dalle trinciatrici specializzate per frutteto e vigneto, trinciastocchi, trinciargini, bracci decespugliatore e trincia forestali (coprendo un range di potenza che in termini di assorbimento va da 15 a 300 HP). La “gamma professional”, che comprende le attrezzature destinate al movimento terra, comprese la manutenzione del verde e la forestazione applicabili a ogni tipo di escavatore (con peso operativo tra 1,5 e 35 ton) e su tutti i modelli di mini-pale.Per la distribuzione dei propri prodotti, la ditta BERTI si affida ad una rete di concessionari, distributori, importatori autorizzati con elevata e apprezzata esperienza professionale sempre in grado di assicurare un adeguato servizio di vendita e assistenza.
Perchè il Cliente ci ha scelto
L’approccio di Nts Project ad ogni richiesta è molto analitico, forse maniacale, genuino e trasparente. I valori condivisi e il capitale umano sono le fondamenta di una relazione, si - vale anche nella sfera professionale - la relazione è la chiave di volta. Il punto d’incontro con Berti Macchine Agricole è stato proprio questo, dimostrare con solerzia e attenzione che l’obiettivo era comune per entrambi: trovare la giusta soluzione. Per Berti Macchine Agricole abbiamo realizzato un progetto di industria 4.0; l’esigenza era quella di controllare l’avanzamento di tutte le fasi produttive in tempo reale, dalla progettazione al montaggio, verniciatura, rifinitura e logistica. Questo è stato possibile integrando i programmi CAD 3D in uso con l’ERP BUSINESS fino all’interconnessione con i magazzini automatici (Toyota e Modula). Per il supporto post-vendita è stato adottato GOW, applicazione web integrata per il commercio elettronico B2B (Business to Business) che permette al cliente, agente o distributore di acquistare la ricambistica senza commettere errori e con prezzi e disponibilità degli articoli presenti a magazzino aggiornate in tempo reale, riducendo così i tempi di elaborazione e di consegna degli ordini. Inoltre, è stato sviluppato un Configuratore di prodotto su distinta base neutra per la configurazione delle macchine da parte degli operatori commerciali che ora sono in grado di generare in autonomia la distinta base chiusa, senza cioè dover coinvolgere ogni volta l’ufficio tecnico. Per garantire la tracciabilità di tutti i documenti (tecnici, commerciali, amministrativi, ecc.) è stato utilizzato BUSINESS FILE, così da realizzare un archivio digitale fortemente integrato con l’archivio gestionale. Infine, con specifici moduli applicativi, è stato possibile gestire esaustivamente i processi di “customer service” per garantire un elevato livello di servizi post-vendita e monitorare la manutenzione del parco macchine utensili con interventi ordinari e straordinari.
