Comet è uno dei maggiori produttori mondiali di pompe per il settore agricolo e industriale e di idropulitrici per il settore cleaning. Da 20 anni affida la gestione del proprio business a Sme.UP ERP,  software gestionale ideato e sviluppato dal Gruppo Sme.UP. Già 10 anni fa Comet aveva avviato un processo di implementazione del B2B con Sme.Up, per portarsi al passo con l’innovazione sempre crescente ed essere reattiva nei servizi per i clienti. Adesso Comet ha riscontrato il ritorno della necessità di adeguarsi nuovamente per acquisire nuove funzionalità da offrire agli utenti, in termini di fruibilità e user experience, in modo da essere all’altezza delle loro aspettative se non addirittura anticiparle. Particolare attenzione è dedicata inoltre all’aspetto dell’ulitizzo dei dispositivi mobile. Una funzionalità particolarmente importante per Comet è la “Ricerca articoli su esploso”, che permette di mostrare la distinta base su più livelli dell’articolo scelto. Per realizzare questa opzione, sono stati svolti degli incontri con l’Ufficio tecnico di Comet, con l’obiettivo di comprendere il loro schema di operatività quotidiane e individuare dei dati già utilizzati per altri scopi, che potessero essere riutilizzati per realizzare la navigabilità sugli esplosi. Questo ha permesso di realizzare un processo di implementazione sostenibile nel quotidiano che non ha richiesto carichi operativi ulteriori. Infine, per rendere la nuova implementazione fruibile al massimo delle sue potenzialità, è stato creato un video tutorial per la formazione degli utenti.