Contactus è una moderna suite di applicazioni perfettamente integrate tra loro che consentono di sviluppare una strategia di Business orientata al Cliente e permettono di: Pianificare le attività e i rapporti, usufruendo di canali di comunicazione efficaci. Cogliere le opportunità di mercato e acquisire nuovi clienti. Ottimizzare le attività di vendita. Gestione del post vendita e assistenza. Rilevare la soddisfazione e conservare il Cliente (fidelizzazione dei clienti). Lo scopo principale di questo software é di essere uno strumento di aiuto per gestire al meglio le relazioni con i propri contatti (clienti, potenziali clienti, fornitori, partner, dipendenti, ecc...).