Software per la gestione della Qualità integrato con l’ERP Silver Lake Enterprise. Modulo web per la fruizione sia dall’interno che dall’esterno dell’azienda, che permette la facile compilazione di: • Reclami Clienti • Controlli in accettazione e in produzione • Non Conformità • Azioni Correttive e Preventive   Attraverso il calendario individuale condiviso si effettua la pianificazione e la gestione delle azioni legate alla Qualità. È possibile seguire lo Stato della Qualità in tempo reale attraverso le seguenti funzioni:   • Monitor dei documenti con relativo stato (struttura grafica ad albero) • Archiviazione degli Allegati ai Documenti della Qualità • Monitoraggio continuo delle azioni da intraprendere con avvisi di scadenza   I Documenti della Qualità sono fra loro integrati, come da procedura (es. da un Reclamo Cliente può nascere un rapporto di Non Conformità, dal quale scaturisce una o più Azioni Correttive). L’integrazione si estende anche all’ERP per la generazione automatica di documenti operativi (es. Ordine di lavoro per recupero, Nota di accredito Cliente, Nota di addebito Fornitore). Il tutto permette di rilevare i Costi di Qualità e Non Qualità.