X lavora basandosi sul principio di corrispondenza, ovvero guarda l’azienda come un sistema integrato, in cui ogni informazione è connessa ad una complessa rete. Qualsiasi cambiamento in una sua parte influenza l'intero sistema e l'osservazione è il primo movimento verso il cambiamento. Controllare gli inventari, tracciare gli ordini, gestire la logistica, fornire servizi aggiuntivi ai clienti, avere il controllo della merce in conto lavoro esterno, seguire la produzione e guidare gli operatori nel processo produttivo, avere un dettaglio dei costi, ... diventano semplici operazioni grazie al sistema guidato basato su ruoli e responsabilità. La possibilità di integrare il sistema con estensioni per la gestione di terminali mobile, la gestione documentale, il monitoraggio di apparecchiature di produzione Industry 4.0, ... consentono all'azienda la copertura funzionale completa e di avere ogni dato in un unico contenitore di informazioni: X.