Il CRM di Epicor offre una vista a 360 gradi del cliente, del fornitore o del partner a prescindere dalla loro posizione nel ciclo di vita. Le soluzioni di CRM di Epicor consentono di ampliare la portata ed il numero delle informazioni dei clienti, sia all’interno della vostra organizzazione che verso gli stackholders, e, qualora fosse richiesto, si può usufruire della possibilità di inviare questi dati ovunque sia necessario. • Facilità di gestione dei nuovi clienti e di mantenimento di tutti i clienti già esistenti • Miglioramento dell’efficienza interna • Driver per l’introduzione e la gestione di nuovi prodotti • Automatizzazione delle attività di marketing • Miglioramento dell’esecuzione dei servizi al cliente