BeSmart è un’applicazione online che ha lo scopo di fornire all’operatore in tempi veloci e reali diverse informazioni in merito ad anagrafiche, appuntamenti e molto altro ancora, essendo costantemente aggiornato con la piattaforma BeLink e BeSolution con cui condivide tutti i dati necessari.

Fruibile sia su smartphone che su tablet con sistema operativo Android e iOS, permette di avere un maggiore coinvolgimento del personale operativo anche al di fuori dell’azienda, il quale può reperire con facilità le informazioni di cui necessita senza dover interrogare costantemente l’ufficio.

MODULI

RUBRICA: Visualizzazione dettagliata dei dati anagrafici di ciascun soggetto (Lead, Clienti, Fornitori), sempre aggiornati e sincronizzati in tempo reale con la piattaforma BeLink, per cui è possibile registrare chiamate, attività, documenti, garantendo così una storicità nel tempo da poter consultare in qualsiasi momento;

TIMBRATURE: per la registrazione delle Timbrature in Entrata ed Uscita di ciascun operatore, rilevandone anche la relativa geolocalizzazione, utili al fine di gestire l'elaborazione cartellini dal gestionale collegato BeSolution;

AGENDA CONDIVISA: Visualizzazione di tutte le attività pianificate per l’utente di login e\o di tutto il personale, identificando mediante apposito stato e colorazione quelle già terminate da quelle ancora da gestire. Gli appuntamenti inseriti da App vengono condivisi in tempo reale con l’agenda dell’ufficio, che può monitorare in questo modo le attività svolte dagli operatori in esterna. Possibilità di abilitare per ruolo aziendale la funzione di assegnazione lavori da effettuare per utente;

MAPPA: Visualizzazione mediante apposita mappa della localizzazione per i vari soggetti presenti in Rubrica (Clienti, Lead, Fornitori) con la possibilità di avviare direttamente da App la navigazione per il raggiungimento del punto. Possibilità di visualizzare in mappa i soggetti per cui vi sono delle attività aperte da gestire assegnate all’utente di login;

PARCO MACCHINE: Visualizzazione mediante apposita mappa della localizzazione per i vari soggetti presenti in Rubrica (Clienti, Lead, Fornitori) con la possibilità di avviare direttamente da App la navigazione per il raggiungimento del punto. Possibilità di visualizzare in mappa i soggetti per cui vi sono delle attività aperte da gestire assegnate all’utente di login;

CONSUNTIVAZIONI: Inserimento dei tempi di lavoro, note, materiale utilizzato durante l’intervento ed eventuali attachments con la possibilità di far firmare al cliente un riepilogo del rapportino.

INVII E-MAIL: possibilità di invio del file PDF del rapportino di intervento al cliente mediante apposita e-mail con testo, oggetto ed indirizzi pre-configurati da piattaforma di back-office BeLink;

SPESE VIVE: Registrazione direttamente da dispositivo tablet o smartphone dei costi sostenuti durante la giornata e trasferte (es. pranzi, spostamenti, pedaggi, ecc..), da rimborsare e non. Mediante apposita visualizzazione ciascun utente è in grado di monitorare lo stato dei rimborsi dichiarati per le spese sostenute;

ARCHIVIAZIONE DOCUMENTALE: Possibilità di gestire allegati per qualsiasi entità presente sulla piattaforma (Rubrica, Interventi, Documenti, ecc..), potendo personalizzare le categorie di riferimento a cui associare i file ed immagini desiderati. Gli allegati inseriti da App BeSmart vengono visualizzati su piattaforma BeLink e viceversa.