L’Energy CRM EVI, con più di 150 installazioni in Europa, è stato realizzato dalla Cursor Software AG in collaborazione con l’Associazione delle multi utilities tedesche e dal 2001 è disponibile nella versione italiana:

• EVI è facilmente integrabile con i sistemi di fatturazione più comuni
• EVI gestisce in modo distinto i clienti business e quelli domestici
• EVI è un sistema multi-lingua e multi-azienda
• EVI dispone di un Business Process Management integrato per la customizzazione di processi complessi
• EVI  è pienamente integrato con il mondo MS Office e dispone di interfacce bidirezionali con Outlook, Gmail, Groupwise e Lotus Notes

I vari moduli di EVI coprono tutte le esigenze di gestione del cliente di una multi-utility dando una specifica visione sui dati ai reparti interessati. In particolare EVI offre tutte le funzionalità richieste dai commerciali ed agenti che si muovono proattivamente nel nuovo mercato energetico: dal contact management alla formulazione ed il tracking delle offerte, il sistema si presta come “desktop” dal quale gestire tutte le attività quotidiane.